Ultima actualizare: [Septembrie 2026]

Respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679) și cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.Prezenta Declarație explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când vizitați și utilizați site-ul nostru web.

1. Cine colectează datele dumneavoastră?

Operatorul datelor cu caracter personal este: SC Creator – Iu. Bors SRL

Sediu social / Adresă: com. Trușeni, str. Calea Trușenilor, 91

Număr de înregistrare / IDNO: 1002600038422

E-mail de contact: office@creator.md

2. Ce date colectăm și în ce scop?

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi o experiență sigură și optimă:

Date furnizate voluntar prin formulare (Nume, E-mail, Telefon, Mesaj):

• Scop: Pentru a răspunde solicitărilor, mesajelor sau întrebărilor trimise de dumneavoastră.
• Temei legal: Consimțământul dumneavoastră explicit (bifat înainte de trimiterea formularului) și interesul legitim de a comunica cu clienții noștri.

Date tehnice colectate automat (Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate):

• Scop: Pentru analiză statistică, optimizarea site-ului și securitate împotriva atacurilor cibernetice (spam).
• Temei legal: Consimțământul acordat prin bannerul de cookie-uri pentru trackerele statistice și interesul legitim pentru cookie-urile strict necesare (securitate).

3. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus (de exemplu, pentru a finaliza conversația sau a vă oferi asistență tehnică/comercială), dar nu mai mult de 24 de luni de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legislația fiscală sau comercială ne obligă să le păstrăm o perioadă mai lungă.

4. Transferul internațional de date (Moldova și SUA)

Pentru a asigura funcționarea corectă și securizată a site-ului, colaborăm cu parteneri tehnici de încredere. Prin urmare, anumite date pot fi transferate și procesate în afara Spațiului Economic European (SEE):

• Statele Unite ale Americii (SUA): Utilizăm servicii precum Google Analytics (pentru analiza traficului), Google reCAPTCHA (pentru protecția împotriva mesajelor spam) și Microsoft (pentru rutarea securizată a e-mailurilor). Acești furnizori aplică clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană pentru a garanta siguranța datelor.
• Republica Moldova: Datele pot fi stocate pe serverele noastre de găzduire sau procesate de echipa noastră localizată în Republica Moldova. Prelucrarea se face cu respectarea standardelor de securitate echivalente, conform legislației locale armonizate cu normele europene.Aceste transferuri au loc doar dacă v-ați dat acordul prin bannerul de cookie-uri sau dacă sunt strict necesare pentru executarea unui serviciu solicitat de dumneavoastră.

5. Drepturile dumneavoastră conform legii

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi depline privind datele dumneavoastră:

• Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea definitivă a datelor dumneavoastră din baza noastră de date.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Vă puteți retrage oricând acordul pentru prelucrarea viitoare a datelor sau pentru cookie-uri.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți trimite o solicitare simplă prin e-mail la adresa: office@creator.md.

6. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice riguroase (inclusiv conexiune securizată criptată HTTPS/SSL și servere securizate de e-mail) pentru a preveni pierderea accidentală, utilizarea neautorizată sau accesul ilegal la datele dumneavoastră cu caracter personal.